Table des Matières
Vos Droits en tant que Personne Concernée
Sachez que nous pourrions demander des informations supplémentaires, y compris des données personnelles, pour authentifier et traiter votre demande, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable en France.
Types de Données que Nous Collectons
Données Fournies par Vous
Vous pouvez nous transmettre volontairement des données personnelles, par exemple lors de la création d'un compte joueur sur nos Services (en indiquant vos coordonnées d'identité et de contact, des documents scannés, des relevés financiers et d'autres éléments nécessaires pour configurer votre compte et confirmer votre identité ainsi que votre droit de jouer sur notre casino), lorsque vous nous contactez (par téléphone, e-mail ou tout autre moyen), quand vous publiez sur nos forums ou groupes publics, ou lorsque vous nous donnez votre adresse e-mail (comme lors de l'inscription pour recevoir des mises à jour), lors de dépôts ou de retraits, et pendant vos sessions de jeu sur notre casino.
Données de Transactions
Les dépôts d'argent sont généralement traités par les services de paiement et passerelles correspondants, et nous ne collectons ni ne stockons vos données financières, telles que les numéros complets de carte de crédit ou de compte bancaire. Nous pourrions toutefois recevoir votre numéro BIN et des données personnelles non financières liées au dépôt, comme votre nom, adresse de facturation, e-mail et le montant déposé, afin de traiter la transaction et pour nos besoins comptables.
Données Collectées ou Générées Automatiquement
Lorsque quelqu'un visite, interagit avec ou utilise nos Services, y compris les e-mails ou messages texte que nous envoyons ou via nos Services, nous pouvons recueillir ou générer des données techniques à son sujet. Ces données incluent des informations techniques ou agrégées sur l'usage, telles que l'adresse IP, des détails non identifiants sur l'appareil, le système d'exploitation, la version du navigateur, et l'activité de l'utilisateur sur nos Services.
Enfants
Nous ne recueillons pas intentionnellement ou sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 18 ans, et nos Services ne leur sont pas destinés. Si nous apprenons qu'un mineur joue sur notre casino, nous l'interdirons et bloquerons son accès, en faisant tout notre possible pour supprimer les données personnelles le concernant que nous détenons.
Comment Nous Utilisons les Données
Nous exploitons les données personnelles aux fins suivantes :
- Pour faciliter, gérer, développer, améliorer et proposer nos Services ;
- Pour vérifier l'identité et l'éligibilité de nos utilisateurs ;
- Pour assurer la sécurité des données et prévenir ou atténuer les fraudes ou toute activité illégale ou interdite ;
- Pour le service client et l'assistance ;
- Pour des objectifs de marketing et de publicité ;
- Pour vous contacter avec des messages et offres conformément à l'article 6 ci-dessous ;
- Pour respecter les lois et réglementations applicables, y compris en France le RGPD et les règles de l'ANJ ;
- Pour créer des données statistiques agrégées, des données non personnelles inférées ou anonymisées/pseudonymisées (rendues non personnelles), que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs.
La base légale de ce traitement repose sur l'exécution de nos Services et de notre contrat avec vous, le respect des obligations légales, et nos intérêts légitimes à maintenir et améliorer nos Services et offres, à optimiser notre assistance client, et à protéger nos Services, nous-mêmes et nos utilisateurs.
La conservation, le traitement et le stockage des données personnelles peuvent se faire dans diverses juridictions, selon ce qui est raisonnable pour l'exécution de nos Services ou exigé par la loi.
Nous conservons vos données personnelles le temps raisonnable pour vous fournir nos Services, ainsi que pour des motifs légaux et comptables, en accord avec notre Politique de Conservation des Données.
Divulgations de Données
Fournisseurs de Services et Partenaires Commerciaux
Nous pouvons faire appel à des tiers sélectionnés pour des services complémentaires aux nôtres. Ces services englobent l'analyse de données, la sécurité des données et cyber-sécurité, la détection et prévention des fraudes, l'hébergement et la colocation de serveurs, le marketing et la publicité, le traitement des paiements, les services e-mail, et nos conseillers commerciaux, légaux, financiers et autres (collectivement, « Fournisseurs de Services »). Ces Fournisseurs peuvent accéder à vos données personnelles selon leurs rôles spécifiques, et ne les utiliser que pour ces finalités.
Motifs Légaux
Nous pouvons accorder l'accès aux données personnelles aux autorités gouvernementales et forces de l'ordre, ou les leur divulguer en réponse à une assignation, un mandat de perquisition ou une ordonnance judiciaire (ou exigence légale similaire), ou si requis par les lois et réglementations applicables. Cet accès ou cette divulgation peut survenir si nous croyons de bonne foi y être contraints légalement, ou si cela est approprié pour enquêter, prévenir ou agir contre une activité illégale, une fraude ou un autre méfait réel ou suspecté.
Protection et Sécurité
Nous pouvons partager vos données personnelles avec d'autres si nous estimons de bonne foi que cela protège les droits, la propriété ou la sécurité de nous-mêmes, de nos utilisateurs ou du public en général.
Nos Filiales et Sociétés Affiliées
Nous pouvons divulguer des données personnelles au sein de notre groupe de sociétés, pour les finalités décrites dans cette Déclaration. De plus, nous pouvons partager des données personnelles en cas de changement de contrôle, y compris par fusion, acquisition ou achat de la quasi-totalité de nos actifs, avec les parties impliquées. Si nous pensons qu'un tel changement pourrait affecter substantiellement vos données personnelles, nous vous en informerons par e-mail et/ou un avis prominent sur nos Services, avec les options disponibles.
Approbation Explicite
Nous pouvons partager vos données personnelles d'autres façons, avec votre accord explicite.
Données Anonymes
Nous pouvons transférer, partager ou utiliser des données non personnelles à notre seule discrétion, sans besoin d'approbation supplémentaire.
Messages de Service et Promotionnels
Messages Promotionnels
Nous pourrions vous contacter au sujet de nouveaux services, d'opportunités spéciales ou d'autres informations que nous pensons utiles. Nous pourrions vous joindre via tout moyen de contact disponible (y compris mobile ou e-mail), par les Services ou ailleurs.
Messages de Service
Nous pourrions vous contacter avec des informations importantes sur nos Services, par exemple sur des changements ou mises à jour, des problèmes de paiement, etc. Vous ne pourrez pas vous désinscrire de ces messages de service.
Utilisation des Cookies
Nous employons des technologies de suivi, y compris des cookies, qui nous aident à fournir et améliorer nos Services, à offrir une expérience personnalisée et à suivre les performances de nos activités et opérations. La plupart des navigateurs vous permettent de gérer les cookies ou de les supprimer entièrement. Vous pouvez aussi choisir d'accepter ou de bloquer les cookies via votre navigateur.
Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, procédurales et électroniques conformes aux normes de l'industrie, mais nous ne pouvons ni ne garantissons une protection et une sécurité absolues des données personnelles stockées chez nous ou chez des tiers.
Mises à Jour et Contacts
Mises à Jour et Changements
Nous pourrions actualiser et modifier cette Déclaration en publiant une nouvelle version sur nos Services. La nouvelle version prendra effet à la date indiquée. Nous fournirons un avis préalable en cas de changements substantiels sur les Services. Passé ce délai, la nouvelle version sera considérée comme acceptée par vous.